По мнению большинства специалистов, степень качества материалов в пластиковых окнах оказывает влияние на комфорт при его использовании на 80%, а качество проведенного монтажа —только на 20%. Поэтому приобретая и устанавливая окна, нужно подбирать компанию, гарантирующую качество обоих параметров.
Когда говорят о гарантиях на пластиковые окна, обычно подразумевают гарантии на составляющие его элементы. Степени надёжности этих комплектующих элементов подтверждаются при соответствии их определённым ГОСТам, гигиеническим нормативам, наличиеми требованиям к сертификатам качества. Наша компания сотрудничает только с проверенными изготовителями фурнитуры и профилей. Как видно из практики, гарантийный срок эксплуатации профилей РЕХАУ приходится на сорок лет, а фурнитуры– примерно на десять лет.

Всем нашим клиентам компания предоставляет бесплатное сервисное гарантийное обслуживание в течении:25 лет на профиль из ПВХ, 10 лет на алюминиевый профиль; 5 лет на конструкции из ПВХ, 3 лет на конструкции из алюминия; 2 лет на монтажные работы. Как показала практика, для того, чтобы убедиться в качестве монтажа, необходим один календарный год, в течении которого могут всплыть все недостатки монтажа при различных погодных условиях. Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, который обязательно заключается между нашей компанией и Вами– Заказчиком.
При изготовлении окон нами применяется внутренний двойной контроль качества, проводится ежемесячно внешний контроль, который осуществляют технические представители компании РЕХАУ, а также контроль от представителей органов гос стандартизации, качество всех наших продуктов всегда держится на самом высоком уровне и находится в соответствии со всеми нормами гигиены и самыми жесткими государственными требованиями. Произведенные профессионально окна от нашей компании «Терра Окна» никогда не окажут для Вас неприятностей и хлопот!